深圳e巴士退票详解

您可通过e巴士客户端自助退款。若由于天气、施工等原因导致公交班次取消,您可自助退款。关于乘客个人原因,退票收费按当前规则收取。若由于e巴士运营问题无法实现乘车目的,将全额退款。退款周期大约为7个工作日。

1、如何退款?

登录e巴士客户端,在“我的订单”中选择点击“退款”即可自助退款。

2、由于天气、施工、交通管制等不可抗因素造成的公交班次临时取消或线路调整,导致乘客不能乘坐,可否申请退款?

可以,乘客可自助退款。

 3、由于乘客个人原因导致无法按预订时间乘车,是否可以申请退款?是否收取手续费?

e巴士现行的退票收费规则如下:

(1)首站发车时间前72小时(含)以上办理退票,按实付票款2%计收;

(2)首站发车时间前2小时(含)以上、不足72小时办理退票,按实付票款10%计收;

(3)首站发车时间前2小时以内办理退票,按实付票款20%计收;

(4)出票后及发车后不办理退票。

以上退票收费四舍五入,保留一位小数。

4、由于e巴士运营问题,造成线路撤销或调整,使用户无法实现乘车目的,可以退款吗?

由于以上问题导致乘客无法乘车,e巴士会退还全额票款。

5、退款周期大概多久?

退款后,钱款将按照订单支付时的渠道退回,一般为7个工作日内到账。

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地网】,关注后在对话框回复【公交】可获深圳公交运营调整通知、实时情况查询入口、乘车优惠(定期更新)等!
(0)
本地网整理本地网整理
上一篇 2024年1月15日 下午12:06
下一篇 2024年1月15日 下午12:06

相关推荐

  • 2025深圳限行政策:时间、路段、处罚及执行细则

    深圳限行规定(2025年1月13日至2026年1月12日)公布!了解限行时间、路段及例外情况,避免违规!点击查看详情,提前规划出行。

    2024年2月17日
  • 深圳限行豁免申请流程及官方网站

    深圳限行豁免申请网站,进入后可直接申请豁免。填写车辆信息,注意要与行驶证上的车辆所有人一致,与驾驶人无关。豁免申请可提前或当天进行。了解更多限行信息和外地小汽车转入深圳的条件、方式、材料和流程,请参考相关推荐。

    2023年12月25日
  • 深圳车牌摇号条件及要求

    想要在深圳参加车牌摇号, 必须满足以下条件:1. 深圳市居民或有有效居住证且连续24个月在深圳市缴纳医疗保险的非深圳市居民。 2. 驻深部队现役军人。 3. 华侨、港澳台居民和外国人需满足居住及签证要求。 4. 持有效的C类及以上准驾车型驾驶证。 5. 名下没有在深圳市登记的小汽车,特殊情况除外。 6. 两年内没有逾期未使用指标的行为。申请流程详见。

    2024年2月17日
  • 深圳通学生卡线下办理地点

    深圳通自营客服网点提供多个便捷地址,包括会展中心站、老街站、宝安中心站、南山和东昌。服务时间适应不同需求,同时提供深圳通学生卡办理服务,需要学生本人携带身份证或户口本以及在校证明或学生卡,监护人或代办人需携带身份证或户口本。

    2023年7月21日
  • 深圳小汽车竞价报价流程: 详解及相关信息

    深圳小汽车竞价报价入口。深圳市小汽车增量调控管理信息系统提供竞价平台。报价流程包括登录系统,输入竞价密码进行报价,可进行多次报价和修改。竞价结果可通过系统查询,买受人需缴清竞价成交款项。推荐了深圳小汽车车牌竞价情况表。

    2023年12月18日
  • 大埔二路下穿惠盐高速通道施工交通管制通告

    深圳市公安局交通警察局发布通告,因大埔二路下穿惠盐高速通道施工,自2024年6月2日至16日,封闭该路段,车辆需绕行深汕路、园新路等。请途经者注意交通标志指示并服从交警指挥。违反者将依法处罚。

    2024年6月10日
  • 2024春节深圳北站12条返乡专线详细信息

    深圳巴士集团开行12条北站返乡专线,覆盖宝安、龙华、光明、南山等4个区的12个社区,提供经济实惠的票价和早班高铁的公共交通服务。车辆经过严格检查,驾驶员经过培训和管理,以确保乘客的安全和舒适。购票可通过“深圳机场巴士售票”小程序进行。

    2024年2月1日
  • 深圳汽车以旧换新补贴申请指南2024

    深圳市2024年汽车“置换更新”补贴政策,针对个人消费者购置新能源车和符合国六标准的燃油车提供补贴。 补贴金额根据新车价格分档,最高可达8000元。 申请人需在线填写信息、上传资料,经初审、复核及审计后,符合条件者将获得补贴资金。 政策有效期至2024年12月31日,补贴资金先到先得,额满为止。

    2024年5月26日
  • 2024年春节高速免费时间:日期和规定

    2024年春节期间,高速公路将免费开放。允许7座以下(含7座)载客车和摩托车免费行驶。计算免费时间是以车辆通过收费站收费车道的时间为准。建议车主在高速公路上选择同一类型车道,以免造成不必要的麻烦,特别是ETC车辆。注意在人工通道上的高速下行时不要选择ETC通道,以免无法正常通行。

    2024年2月1日
  • 深圳地铁1号线运营组织将调整部分线路(2024年3月)

    深圳地铁1号线将调整运营组织,以适应信号系统改造施工。2024年3月16日至17日、23日至24日,机场东-固戍区段采用单边双方向的“拉风箱”方式运行,行车间隔约22分钟;罗湖-固戍区段维持正常运营,行车间隔约4分30秒。受影响区段将有额外公交接驳,乘客应提前做好出行安排。了解更多详情,请留意车站公告、广播、深圳地铁官方APP、官方微博、微信。

    2024年3月13日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注