深圳社保局电话12333转人工操作指南

深圳社保局电话12333如何转接人工服务?根据业务类型,拨打0755-12333,按照语音提示选择相应按键,转接人工服务。具体转接步骤和按键如下:1、深圳人社相关业务:按2—5—(根据提示选择)—9转接;2、深圳社保相关业务:按2—2—(根据提示选择)—9转接;3、深圳医保相关业务:按2—3—1(医疗保险)/2(生育保险)—9转接;按2—3—3(其他业务人工)。注意,按键后需等待语音提示进入下一步骤。详情请参考附件1、附件2、附件3。如有变化,请以实际拨打时的语音提示为准。

问:如何拨打深圳社保局电话12333并转接人工服务?
答:拨打0755-12333后,按照以下步骤转接人工服务:
1. 想咨询深圳人社相关业务(补贴、就业等):按2—5—(根据语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务。
2. 想咨询深圳社保相关业务(工伤、养老等):按2—2—(按语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务。
3. 想咨询深圳医保相关业务(生育保险、医保报销等):按2—3—1(医疗保险)/ 2(生育保险)—9可转接人工服务;按2—3—3(其他业务人工)。
请注意,每个数字按了之后要等一会,等待语音提示进入下一步骤后再按下一个数字。如有变化,请以实际拨打时的语音提示为准。

问:深圳社保局电话12333转接人工服务需要按多少个数字?
答:有的业务按4个数字就能接通人工,有的要按5个或6个,具体如何选择按键,请参考实际语音提示。

问:拨打深圳社保局电话12333转接人工后,如果提示咨询人数过多,该如何处理?
答:在按下9后,如果语音提示咨询人数过多,等待请按1,然后等待一会就会转接人工服务。

问:如何获取更多关于12333服务的详细信息?
答:请阅览以下附件:
附件1:12333人力资源服务流程图. pdf
附件2:12333劳动维权问题流程图. pdf
附件3:12333社会保障服务流程图. pdf

以上为常见问题解答,详情全文阅览:

问:深圳社保局电话12333如何转接人工服务?
答:一般拨打0755-12333接通后,按照以下步骤转接人工服务:
1、想咨询深圳人社相关业务(补贴、就业等):按2—5—(根据语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务。
2、想咨询深圳社保相关业务(工伤、养老等):按2—2—(按语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务。
3、想咨询深圳医保相关业务(生育保险、医保报销等):按2—3—1(医疗保险)/ 2(生育保险)—9可转接人工服务;按2—3—3(其他业务人工)。
请注意,每个数字按了之后要等一会,等待语音提示进入下一步骤后再按下一个数字。如有变化,请以实际拨打时的语音提示为准。

以上为常见问题解答,详情全文阅览:

人工服务转接方法

深圳社保局电话12333怎么转人工?

一般拨打0755-12333接通后:

1、想咨询深圳人社相关业务(补贴、就业等):

按2—5—(根据语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务

2、想咨询深圳社保相关业务(工伤、养老等):

按2—2—(按语音提示选择相应按键)—9可转接人工服务

温馨提示:有的业务按4个数字就能接通人工,有的要按5个或6个,具体如何选择按键,可点此查看:

附件1:12333人力资源服务流程图.pdf

附件2:12333劳动维权问题流程图.pdf

附件3:12333社会保障服务流程图.pdf

3、想咨询深圳医保相关业务(生育保险、医保报销等):

按2—3—1(医疗保险)/ 2(生育保险)—9可转接人工服务;

按2—3—3(其他业务人工)。

深圳社保局电话12333转人工操作指南

按完9后,如果语音提示咨询人数过多,等待请按1,那就按1然后等一会就行了。

注意,每个数字按了之后要等一会,等它跳转进入下一步骤的语音提示后再按下一个数字。

上述拨打方式仅供参考,如有变化请以实际拨打时的语音提示为准。

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地网】,关注后在对话框回复【医保】可获深圳医保网上办事入口、电子凭证激活入口、各档医保缴费标准、门诊及住院报销比例、异地就医直接结算等
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