美团无人机外卖常见问题解答
问：怎样在美团APP上点无人机外卖？
答：
- 打开美团外卖APP，首页点击左上角【外卖】进入外卖服务，然后点击搜索框。
- 搜索“无人机”后进入专属页面。
- 选择与您配送地址相匹配的商圈。
- 进入专属页面，选择心仪餐品并新增收货地址下单。
问：无人机外卖的配送流程是怎样的？
答：
- 下单：您在美团APP上选择无人机配送服务下单后，商家开始备餐。
- 起飞：餐品备妥后，会被送至无人机起飞点，装入可降解材质的餐箱，并在获得塔台指示后起飞。
- 飞行：无人机按照航线飞行，将餐箱送往目的地附近。
- 取餐：无人机将餐箱存入美团无人机空投柜，您输入手机尾号即可取餐。
问：深圳哪些地方可以点无人机外卖？
答：
目前，美团无人机外卖在深圳已覆盖了多个商圈，并在深圳中心公园开通了首条无人机配送航线，您可以根据APP上的提示查看具体配送范围。
问：无人机外卖的配送速度和效率如何？
答：
美团无人机可以实现快速配送，平均配送时长约为20分钟，较传统配送模式提效近四成。 截至目前，美团无人机已累计完成超过25万单的配送服务。
以上为常见问题解答，详情全文阅览：
无人机下单指南
第1步：下单
1.打开美团外卖APP，首页点击左上角【外卖】进入外卖服务，然后点击搜索框
2.搜索“无人机”后进入专属页面
3.选择与您配送地址相匹配的商圈
4.进入专属页面，选择心仪餐品并新增收货地址下单
第2步：起飞
美团无人机接单后，由商家正常进行备餐。出餐后外卖送至起飞点，放进可降解材质的餐箱，在获得无人机塔台指示后，起飞升入120米以下航线飞行区域。
-图片源于幸福福田
第3步：飞行
带着餐箱穿越在城市低空的无人机，集成自研三叶静音桨，飞控导航系统等组件，可以实现多起多降、空中交互。
-图片源于幸福福田
第4步：取餐
无人机会将餐箱存入美团无人机空投柜中。用户在空投柜屏幕输入手机尾号，即可取出餐品。之后将餐箱根据指示折叠后投进回收处。
2024年4月30日，深圳市属公园首条无人机配送航线在深圳中心公园正式启用，这也是美团无人机在福田区的首条航线。该条新航线以深业上城为起点，最快10分钟就能将奶茶、汉堡等超千种商品空投到2公里外的深圳中心公园内。市民游客只要动动手指，就能在公园内快速获得“从天而降”的各类外卖。
截至2024年3月，美团无人机已在深圳、上海等城市11个商圈落地了28条航线，配送服务覆盖了办公、景区、市政公园、医疗、校园等多种场景，并累计完成用户订单超25万单；2023年，美团无人机平均配送时长约为20分钟，较传统配送模式提效近四成，为消费者节约了超过1万小时的等待时间。
