受台风“杜苏芮”影响，7月26日至30日深圳铁路部分列车停运
受今年第5号台风“杜苏芮”影响，深圳铁路为确保旅客列车安全，于7月25日14时00分启动防台应急响应，对7月26日至30日，途经杭深线、广深港线等部分列车停运或调整运行区段。
深圳铁路部门将密切关注台风动态，根据中央气象台预报台风运行径路和影响范围，科学制定旅客列车停运、车票停售方案，最大限度减少台风对旅客运输组织的影响，并依据台风及降雨影响程度，及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯，确保旅客生命财产和列车运行安全。
截至7月25日17时30分，7月26日至30日深圳铁路部分动车组列车停运、调整运行区段情况如下——
7月26日，停运20列。
7月27日，停运156列，更改运行区段2列。
7月28日，停运160列，更改运行区段1列。
7月29日，停运26列。
7月30日，停运10列。
遇列车停运或中途折返时，将对旅客在12306网站(手机APP)、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信，请旅客朋友注意查收。
温馨提示
暂停开行列车及恢复开行时间等信息，请以车站公告为准，也可登录“铁路12306”网站(手机APP)以及铁路官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。
因台风及强降雨造成铁路运输受阻，由此给旅客出行带来的不便，敬请谅解。
已购买停运列车车票的旅客，可以这么做——
可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)通过“铁路12306”网站(手机APP)直接办理退票，也可持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续，均不收取手续费。
使用现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日)，持购票时使用的有效身份证件原件至全国任一火车站窗口交回报销凭证，领取票款。
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