扫排队二维码，无法点击确认加入排队（灰色），门诊显示“关闭”是什么原因？
门诊显示“关闭”，说明接种门诊尚未开启排队或指定了开始时间，需等待接种门诊开启排队功能。
扫排队二维码提示“二维码已失效”是什么原因？
原因有两种，一是接种门诊刷新了二维码，需重新获取排队二维码。二是已超过门诊排队二维码的有效时间，需等待门诊公布下一次排队二维码。
扫码排队二维码后，提示“排队人数已满”，怎么回事？
由于疫苗供需紧张，为了准确安排放号和接种工作，每次门诊排队二维码都设有人数上限，达到设定人数上限后就无法加入排队，须等待门诊发布下一期排队二维码。
我这次扫码排队后没有获得预约资格，下次门诊再发布排队二维码，我还要再扫码排队吗？会影响我原来在队列的位置吗？
同一个门诊，只需参加一次门诊排队，不管门诊后面放多少次排队二维码，都不会影响你在队列的位置。就像排队做核酸一样，扫码那里不断的放人进去排队，都不会影响已经在前面排队人的位置。
为什么扫出来是非法二维码?
这种情况很有可能是大家误把自己的预登记码当成了门诊排队二维码。
（↑↑ 正确的门诊排队二维码样式）
预约流程中的 “需要你截图保存或拍照拍下门诊排队二维码再去扫一扫” ，其中的“扫一扫”是指扫描门诊排队二维码，而不是预登记码。
预登记码是接种时社康需要扫的码，而门诊排队二维码则是由各社康提供的，两者不能混淆。
为什么扫二维码显示已超过最大使用次数?
由于二维码一次只能承载500个排队名额，如果扫描时提示”超过最大使用次数”，表示500个号已排满，需要等到门诊下次换上新的二维码才能扫描。
每个二维码的启用时间都是固定的吗?
每次发布的二维码都有指定的启用时间和结束时间。需要仔细阅读发布的推文。
如遇突发情况无法接种,取消预约需要重新排队吗?
如果还处于预约资格有效期内,取消预约后可立即重新预约。但如果已超过预约资格有效期,取消预约则会失去资格需重新排队。
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