深圳市消费电子和家用电器购置补贴活动常见问题解答
问：补贴标准是什么？
答： 对消费者购买符合条件的消费电子和家用电器，最高按照销售价格的10%给予补贴，单件商品补贴金额不超过500元，单个消费者补贴不超过2000元。家电销售价格以家电商品销售发票含税价格为准。
问：哪些产品符合补贴条件？
答： 符合补贴条件的产品包括：
- 消费电子产品： 手机
- 家电产品： 空调（含中央空调）、电冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视机、热水器（含壁挂炉）、吸油烟机、燃气灶（含集成灶）、洗碗机、扫（拖）地机、打印机、空气净化器、微波炉（含一体机）、电磁炉、电饭煲、电风扇、净水机和微型计算机（含台式和便携式计算机）。
问：如何领取补贴资格？
答： 消费者需要到参与补贴活动的销售企业（门店），登录中国银联“云闪付”APP进入活动页面，申报个人信息并出示申报二维码，经门店扫码确认后领取补贴资格。
问：补贴资格有效期是多久？
答： 补贴资格领取后24小时内有效，过期未核销不予返还，并视为主动放弃1次补贴资格。
以上为常见问题解答，详情全文阅览：
“深圳市消费电子和家用电器购置补贴活动”
一、补贴标准
对消费者购买符合条件的消费电子和家用电器，最高按照销售价格的10%给予补贴，单件商品补贴金额不超过500元，单个消费者补贴不超过2000元。家电销售价格以家电商品销售发票含税价格为准。
二、补贴条件
（一）对补贴对象的要求
1.在参与补贴活动的销售企业（门店）购买符合条件的消费电子和家用电器，并取得销售发票的个人消费者。
2.被纳入“信用中国”失信被执行人名单的不可参加活动。
（二）对消费电子和家用电器的范围要求
1.消费电子产品范围：手机。
2.家电产品（17类）范围：空调（含中央空调）、电冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视机、热水器（含壁挂炉）、吸油烟机、燃气灶（含集成灶）、洗碗机、扫（拖）地机、打印机、空气净化器、微波炉（含一体机）、电磁炉、电饭煲、电风扇、净水机和微型计算机（含台式和便携式计算机）。
3.绿色智能低碳家电及电子产品要求：已纳入强制性产品认证目录的产品，应获得强制性产品认证证书。已纳入能效（水效）标识目录的产品，能效（水效）等级应达到二级及以上。
三、补贴形式
本次补贴实行“即买即享”，通过资格确认形式进行发放。每个消费者在活动期间可领取四次补贴资格，每次补贴不超过500元。消费者根据个人需求领取补贴资格，通过申报平台支付货款时直接抵扣现金、立享补贴。财政资金以事后结算方式，分批次拨付给参与活动的销售企业。
四、活动周期
活动执行周期从系统上线之日起至2024年8月31日。市区商务主管部门将根据补贴资金预算使用情况，适时发布公告截止活动。
五、活动申请流程
（一）消费者领取补贴资格进行消费
1.消费者到参与补贴活动的销售企业（门店），登录中国银联“云闪付”APP进入活动页面，申报个人信息并出示申报二维码，经门店扫码确认后领取补贴资格。
2.消费者出示中国银联“云闪付”APP付款码支付货款时直接抵扣现金、立享补贴。
（二）补贴资格使用说明
补贴资格领取后24小时内有效，过期未核销不予返还，并视为主动放弃1次补贴资格。
扫描上方二维码查看参与活动企业及线下门店清单
咨询电话：
1.深圳市商务局：
0755-26403631
0755-88102443
2.各区商务主管部门：
福田区 0755-82918333-2632
罗湖区 0755-25666795
盐田区 0755-25229726
南山区 0755-26549759
宝安区 0755-29992190
龙岗区 0755-28682380
龙华区 0755-21048934
坪山区 0755-28344742
光明区 0755-88210449
大鹏新区 0755-28333422
深汕合作区 0755-22100961
3.云闪付支付：95516转人工
4.POS终端使用：95534转人工
工作日咨询时间安排:
9:00-12:00；14:00-18:00(节假日除外)
