遇到深圳地铁相关问题？深圳地铁客服中心提供购票、退票、失效处理等服务。了解更多详情，请关注深圳本地网公众号。
1、购票及充值
2、处理深圳通、乘车码失效
3、退票
例如赶不上末班车等，可在进站后五分钟内，到客服中心办理退票。
4、领取发票
使用单程票、金融IC卡、深圳通乘车码、全国交通一卡通等支付方式的乘客m可在出站前到客服中心领取发票。
5、领取消防毛巾
当出现火情的时候，可到客服中心领取使用，应急使用的消防毛巾。
6、便民伞
在客服中心，还常备了便民伞（含需要押金以及不需要押金的），有需要的乘客可办理借取使用，借取后的七天内，可在深圳地铁各个站点归还。》》》便民伞如何借用详情
7、办理延误证明
当出现列车延误的状况时，可以在五日内到，深圳地铁各站点的客服中心，办理当次列车延误证明。
2023福田口岸通关恢复，开放时间6:30-22:30！预约系统管控，每日限额50000人次。立即获取详细通关指引及交通攻略，轻松出行！
深圳口岸办联合人民银行设立了莲塘口岸便民金融服务点，为商业银行和支付机构提供便利服务。莲塘口岸是深圳市规划建设的第七座跨境陆路口岸。其他口岸包括文锦渡口岸、罗湖口岸、福田口岸、皇岗口岸和深圳湾口岸。这些口岸提供方便的出入境通道和高效的客运服务。
广东粤通卡等ETC热线电话：广东省内用户可致电96533或4001196533，省外用户也可拨打4001196533。了解ETC使用注意事项，包括关注提醒标识牌和专用车道，禁止停车在ETC车道通行等。红灯或故障时，只要无障碍物，仍可正常使用。某些收费站采用ETC和人工服务模式，皆可使用。
香港跨年烟花，深圳湾口岸通关延时至次日6:30！提前查看口岸通关时间，合理规划行程，避免拥堵。 i口岸小程序实时查询，轻松出行！
深圳车辆年检预约流程简介。登录深圳交警网上车管所或微信公众号进行预约。选择机动车年检服务，填写相关信息，并选择就近的检测站和预约时间。提醒预约成功后，如未通过检验可在一个月内直接前往复检，如产生退办需重新预约。取消预约需提前一天登录预约系统操作。申请前确保已处理完道路交通违法和事故处理。
深圳地铁推出“展心服务卡”，正面绘有国展站周边信息，背面手绘深圳地铁热门线路及人气景点。目前仅在20号线国展站发放，其他线路是否会有手绘小卡，敬请关注。
深圳机动车驾驶人可通过参加交通安全教育扣减交通违法行为记分。新规自2022年起施行，记分达到满分前可扣减记分，每个周期最多扣减6分。申请条件包括未达到12分、无重大违法记录等。教育方式有网上学习考试、现场学习考试和交通安全公益活动。每次学习满1小时且考试合格可扣减2分，网上学习满30分钟且考试合格可扣减1分，参加公益活动一小时为一次，可扣减1分。
2024深圳各大火车站放票时间。深圳站、深圳北、深圳东站、深圳西站、福田站等火车站的放票时间为09:00。春运将从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。车票于2024年1月12日开售。除夕火车票（2月9日）——2024年1月26日开抢。大年初一火车票（2月10日）——2024年1月27日开抢。详细信息请前往铁路12306官网或铁路12306App。
了解新能源汽车补贴政策！本指南介绍补贴对象、车辆要求，包括个人消费者、车辆注册时间、类型限制等信息。申请补贴需满足相关条件，符合条件的消费者可获得相应补贴。
深中通道通车后，深圳巴士集团与深圳机场集团联合开通中山航空港至深圳机场专线。 全程55公里，运行时间50分钟以内，票价60元起。 微信“深巴出行”小程序可预约购票，便捷出行。
