遇到深圳地铁相关问题？深圳地铁客服中心提供购票、退票、失效处理等服务。了解更多详情，请关注深圳本地网公众号。
1、购票及充值
2、处理深圳通、乘车码失效
3、退票
例如赶不上末班车等，可在进站后五分钟内，到客服中心办理退票。
4、领取发票
使用单程票、金融IC卡、深圳通乘车码、全国交通一卡通等支付方式的乘客m可在出站前到客服中心领取发票。
5、领取消防毛巾
当出现火情的时候，可到客服中心领取使用，应急使用的消防毛巾。
6、便民伞
在客服中心，还常备了便民伞（含需要押金以及不需要押金的），有需要的乘客可办理借取使用，借取后的七天内，可在深圳地铁各个站点归还。》》》便民伞如何借用详情
7、办理延误证明
当出现列车延误的状况时，可以在五日内到，深圳地铁各站点的客服中心，办理当次列车延误证明。
深圳地铁1.2米要买票吗？是的，需要购买。1.2米-1.5米或6周岁-14周岁的儿童可享受5折优惠，购票须前往车站客服中心购买儿童票。详细购票须知可参考我们的链接。学生和深圳市注册的18周岁以下学生可凭学生卡享受5折优惠。了解更多优惠活动和特惠，请点击相关阅读链接。深圳通乘车优惠政策详见。
广东粤通卡等ETC热线电话：广东省内用户可致电96533或4001196533，省外用户也可拨打4001196533。了解ETC使用注意事项，包括关注提醒标识牌和专用车道，禁止停车在ETC车道通行等。红灯或故障时，只要无障碍物，仍可正常使用。某些收费站采用ETC和人工服务模式，皆可使用。
华强北限时通行区域及时间限制规定，违反规定将受罚款和扣分，超时停留还需申请延长。晚间停车不计入限行时长，且特定车辆和企业货车不受限制。遵守限时通行规定同时需遵守禁行和禁停规定。本通告适用于所有类型货运车辆，2023年9月22日至2024年9月21日生效。
深圳路边停车位不付费将车直接开走，违反相关规定将面临500元罚款。了解深圳道路停车缴费及违停申诉方式，请往下阅读。
我局决定对新能源纯电动物流车继续实施通行优惠政策，确保全市道路交通有序、安全、畅通。纯电动轻、微型货车可以在深圳市除深南大道外的其余道路行驶。车身长度不超过6米的纯电动重、中型货车有限制通行的时间和路段。车身长度超过6米的纯电动重、中型货车有更多路段限制。详情请见通告。
深圳车牌竞价条件包括居住地在深圳市且持有效居住证、连续24个月以上缴纳医疗保险，或驻深部队现役军人。还需要持有C类或以上机动车驾驶证，名下没有深圳市登记的小汽车，且两年内没有逾期未使用指标的行为。
深圳笔架山体育公园是2024年粤港澳大湾区花展的主会场之一，位于深圳市福田区皇岗路和笋岗西路交叉口东北角。该场馆交通便利，可乘坐公交或地铁前往，自驾游客可停在周边商厦停车场。请提前预约停车位，因车位有限。
2024年6月8日（端午节）开始，深圳蛇口-香港上环航线在周末和节假日将增开深圳19:45出发及上环21:00出发班次。
深圳小汽车摇号取消申请流程简介：申请人登录深圳小汽车增量调控管理信息系统，在登录界面填写登录信息后，点击取消申请并确认即可取消深圳小汽车摇号申请。请注意，申请时间需在每月8日之前，取消申请后需重新申请并参加摇号或竞价，推荐了解深圳车牌号码摇号的网站、申请流程和条件。
2024福田新洲河龙舟赛观赛指南：预约门票，提前添加观演人实名信息，了解观众入口位置、入场时间、进场流程及交通管制信息。点击“幸福福田”微信公众号，进入“福田文体通”进行预约，确保观赛顺利。
