遇到深圳地铁相关问题？深圳地铁客服中心提供购票、退票、失效处理等服务。了解更多详情，请关注深圳本地网公众号。
1、购票及充值
2、处理深圳通、乘车码失效
3、退票
例如赶不上末班车等，可在进站后五分钟内，到客服中心办理退票。
4、领取发票
使用单程票、金融IC卡、深圳通乘车码、全国交通一卡通等支付方式的乘客m可在出站前到客服中心领取发票。
5、领取消防毛巾
当出现火情的时候，可到客服中心领取使用，应急使用的消防毛巾。
6、便民伞
在客服中心，还常备了便民伞（含需要押金以及不需要押金的），有需要的乘客可办理借取使用，借取后的七天内，可在深圳地铁各个站点归还。》》》便民伞如何借用详情
7、办理延误证明
当出现列车延误的状况时，可以在五日内到，深圳地铁各站点的客服中心，办理当次列车延误证明。
欢迎关注“美丽深圳”微信公众号，通过以下简单几步即可预约公园停车位。点击“公园深圳”，选择预约入口，搜索或选择公园停车场，选择预约入场时间，输入车牌和手机号码，确认无误后提交即可。如果未绑定车牌，请按照提示进行绑定。开始享受便捷的停车服务吧！
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高速免费期间ETC车道通行方式及注意事项。建议优先使用ETC车道，保持插卡通行，不建议混合通行。免费时段内，七座以下小型客车通过ETC车道出站不产生通行费。上下高速时，选择ETC-ETC通行或人工-ETC通行，避免从人工车道驶离高速。详细车道状态请以实际情况为准。ETC车主出行前需自检产品使用状态。
深圳淘金山绿道停车场免费开放给小车，大车和超大型车的收费标准需以停车场为准。停车位需要提前预约，具体预约流程可参考【深圳淘金山绿道停车预约流程一览】。相关推荐：深圳限行状态、公园停车场预约规则、车辆年审指南。
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深圳市路边临时停车收费标准分为三类区域，工作日和非工作日有不同收费时段，详细收费价格请看下表。
